女性在推动社会经济发展中充当着重要角色，她们是社会革新中的新力量，正在改变着中庭的消费结构。在电商崛起的时代，女性也当仁不让地成为了消费主力。因此，在未来的商业竞争中，谁知女人心谁就掌控了女人的钱包，抢到了女性消费市场这块大奶酪。
“女性经济”时代来临
在消费市场日益成熟的今天，女性逐渐占据了消费市场的统治地位。女性每年的消费额是男性的7倍，女性消费成为市场上一个新的经济增长点。作为家庭消费结构、消费方式的主要影响者和家庭消费品购买的主要实施者，毋庸置疑，女人的钱包是每个商家都垂涎三尺的奶酪。
据世界银行统计，到2014年，全球女性的实现目标总额将达到18万亿美元;全球女性支配的年消费开支到2014年将达到28万亿美元。英国《经济学家》杂志用“女性经济”来描绘全球女性对经济发展的贡献。
相关分析认为，女性对世界经济增长做出的贡献超过了新技术。女性的经济实现目标和购买力增加，促使更多的商家以女性为主要消费群，从女性的视角设计、推广产品。首饰、时装、化妆品自不必说，为符合女性“口味”而专门设计的手机、笔记本电脑等也深受喜爱。女性还渐渐成为汽车、房屋、证券基金等的重要消费者。在互联网蓬勃发展下，一些针对女性市场的电子商务网站也发展得如火如荼。
电商带来新消费模式
10年前，我们很难相像到：足不出户也可以生活得有滋有味?爱吃的巧克力跟在大闸蟹后面送进家门，白色风衣和粉红高领毛衣接踵而来。“叮咚，叮咚”门铃还在响，那是孩子要看的课外书和给老公新买的刮胡刀正在火线运来……
作为实体店的经营者，她认为，网购可以令现代女性省时省力，在午休时间，就可以把孩子的尿不湿、爸妈的羽绒衣，老公爱吃的牛肉干等统统都在网上买好，安心的等待快递送上门。同时，省钱也是女性喜欢网购的重要因素之一，团购让女性感受到经济实惠的快感。
具体体现到细节，女性网购消费者有几个特点：
特点一，女性消费者很会比价。这种比价首先是从其本地商圈的实体店开始的。几乎半数的网购女性包里都有个小本子，没事就去逛实体专卖店，遇到中意的商品，记下品牌和货号，然后上网查找，找到开价较低的卖家再讨价还价。这就是业内所说的“抄号族”、“试衣族”。地域上由杭州至北京、上海继而漫延到全国，主要是白领。
特点二，广告引导。广告在引导人们的消费行为，这话不假，尤其是女性。谁的广告多，就认为谁的商品好，一看款式还行价格也能接受，下单的动作就要麻利很多。
特点三，淘宝情结。淘宝网引导了网民的一种消费习惯，这是不争的事实。一部分人认为网上的价格比实体店便宜得多是天经地义的事情，还能讨价还价，这部分人不会去想卖家的成本。时至今日，这还是一个数量可观的群体，热衷于网购但网购知识仍然比较欠缺的她们，不会去想屏幕的那头是个人卖家还是企业，自己看中的是合格品还是假货。这部分人不了解C2C、B2C的本质区别，网购纠纷也就这么产生了。而真正的B2C卖家尤其是厂商直营卖家身上产生的消费纠纷相对要少得多。
但女性网购依然表现有群体性、潮流性和互动性，也就是比较愿意在线上购买后到在线上和线下与他人进行分享、推介和讨论。容易受他人影响而进行网购，或是在大家推荐的网站选择货品。此外，女性的占有欲也体现在下订单后对物流和得到商品的迫切期望。实际上现在大多数电商选择了第三方物流，物流时间又与费用由关，女性购买者对网购物流过程的关注度远高于男性，电商客服接受的投诉当中关于物流的投诉排在了首位。
