酒店概况。

文星连锁酒店被称为广东文星酒店有限公司，成立于2005年，注册资本1000万元。致力于打造商务酒店一品牌。目前，文星连锁酒店在广东省有30多家专卖店，正在开发新的专卖店。

文兴酒店始终以“客户需求”为核心，以“以人为本”为服务宗旨。以专业水准和务实精神，精心打造文星品牌形象。文星作为连锁酒店的新秀，一直致力于让客人“睡得好、做得好”，特别关注客人的核心商务需求，如睡眠、洗澡、早餐、上网等，以客户为导向的人性化服务，真正让客人住得更方便。通过提供性价比更高的贴心服务，让客人感受到家的安宁和温馨。目前，商务旅客和城市白领已成为文星酒店的主要消费群体。

文星连锁酒店拥有近30家门店、3000多间客房和多个多功能会议室。其分支机构广泛分布于珠三角地区，已成为广东具有较大影响力的经济连锁品牌。接下来，文星将通过品牌授权、品牌联盟、特许经营等方式走出广东，向全国展示经济型连锁酒店品牌的魅力。

公司产品和服务。

文星酒店为客户提供7×24小时客服热线和便捷的预订方式，包括在线预订、电话预订、WAP预订、短信预订、微信预订、手机应用预订。客房内设有五秒钟热水淋浴、贴心吹风机、保险箱、家庭电话、光纤上网、蒸馏水、一次性用品。一些商店提供营养早餐、租车服务和健身中心。

服务理念。

文星连锁酒店公司始终致力于让客户“睡好觉，做好工作”，秉承成为连锁酒店品牌带领者的愿景，为价值导向的商务旅客提供清洁、环保、舒适、人性化的住宿服务，满足客户的核心住宿需求。

星级服务-便捷：便捷的交通，便捷的订票方式，让您在文星旅游从此无虑。

星级服务-热情：以人为本，热情好客，微笑服务，积极热情。让你真正感受到“在家”，温暖的旅途，文星的开始。

星级服务-舒适：文星不断提升服务质量，关注每一个细节，贴心的服务带给您舒适的住宿感受。

星级服务-超值：性价比高，星级客房，价格适中，贴心服务，选择文星，温馨您的住宿。

禅宗文化。

文星连锁酒店董事长是素食主义者，他倡导的“适度”来自“禅宗”文化。这也与文星的生活理念——低碳、环保、简约生活息息相关。

阅读栏：在各分店的阅读栏，我们会看到很多关于素食和禅宗文化的书籍，客人可以阅读；

走廊：酒店客房门板采用艺术门板灯，使整个走廊营造出舒适温馨的色彩，温馨浪漫。

禅房：在一些分店里，有一间专门用来打坐的禅房，“问我什么是更好的，郭儿忘了说，华志春满，天心月圆”。它为外面的游客提供了一个安静的住宿环境，然后品尝一杯茶，这是其他酒店无法体会的宁静。

素食主义：除了董事长是素食主义者外，他还将鼓励员工多吃素食主义。此外，君和店、天平家店、赤岗店均设有素食餐厅，提供健康、绿色、环保的素食。素食主义体现了回归自然、回归健康、保护地球生态环境的文化理念。吃素不仅能获得纯净的均衡营养，还能体验到摆脱城市喧嚣和欲望的愉悦。素食主义已经成为一种新的环保和健康的生活方式。

星宇心愿：星宇心愿是客房内的睡前读物。这是一本小册子。里面没有丰富多彩的内容和精美的图片。只有几篇关于生活和生活的文章。只有当你静静地，慢慢地读它，你才能理解生活，把它读出来。。睡前读一读，这样你就能睡得好，干得好。

酒店特色。

与一般经济型酒店不同，许多文星连锁酒店专卖店的大堂非常宽敞、大气。当你进入大厅时，你会感到很舒服。

酒店的设计采用现代简约风格。现代简约风格，外观简洁，功能强大。它强调室内空间形式和物理检测的简洁性和抽象性。房间里的每个细节都尽可能简单。装饰中的极简主义使空间显得非常简洁和大气。同时，整个房间的暖色让房间充满了温馨和浪漫。城市的繁忙生活已经使人们厌倦了红灯和绿酒。人们更喜欢安静、祥和、明亮、舒适的居所，以缓解工作的疲劳，忘记城市的喧嚣。文星大酒店正是立足于为人们提供一个更简单的环境，以简约和纯净来调整精神转化的空间，为客人提供一个身心放松的空间，从而达到“睡得好、干得好”的更佳作用。

1、拥有或租赁有适合改建为文星连锁酒店的物业。

2、拥有一定的经济实力和经营资源，资信可靠，无巨额债务和不良资产，拥有充足的改造资金。

3、必须具有合法资格的法人或自然人。

4、按照“文星”统一的硬件标准进行装修改造。

5、企业自愿，认同文星连锁酒店企业文化、经营理念和管理模式，接受文星连锁酒店的管理体系，执行文星管理标准。

1、 品牌。

一、统一完整的企业品牌形象识别系统。

二、国家和地区品牌建设。

三、印刷媒体和软文章推广投资。

四、文兴旗下所有酒店均享受客房预订和前台促销。

五、文星网站整体推广。

六、与知名代理酒店结盟的潜在客户。

2、 销售额。

一、集成网络、呼叫中心和短信的中央预订系统（CRS）。

二、文星中心客户网络数据共享。

三、文星统一产品推广，展会推广。

四、文星网站营销主推。

五、多维销售渠道。

六、专业的销售指导和培训。

3、 操作。

一、完善的特许经营服务和咨询。

二、规范的服务质量管理体系、质量改进计划和跟踪体系。

三、酒店开业筹备协助、开业验收、特许经营酒店运营咨询服务。

四、经营成本控制的分析与指导。

五、规范化、集团化的中央采购渠道，保证了质量，保证了价格。

六、人员和培训（门店经理的任命、员工的招聘和培训）。

七、正在打开团队服务。

八、工程规划设计。

九、酒店开业筹备协助及验收。

4、 技术支持。

一、酒店管理系统软件-PMS包括前台、客房、IPS和其他模块。

二、免费安装代理经营的酒店。

三、与CRS；和；连接。

四、光纤宽带系统设计。

五、及时进行计算机远程维护和升级。

5、 酒店管理。

一、加盟店由文兴管理，纳入文兴统一运营体系，保持加盟店与文兴其他门店的一致性。

二、专业的酒店运营咨询服务和质量控制。

三、规范的服务质量管理和检验。

四、季度质量检查。

五、质量改进计划和跟踪系统。

六、确保酒店客人满意的控制计划。

6、 成本控制。

一、规范化、集团化的中央采购渠道，保证了质量，保证了价格。

二、成本控制分析与指导。

三、财务管理平台。

加盟流程

1.查询文星官方网站或拨打加盟热线，了解文星

2.在线下载《文星特许加盟申请表》，提出特许加盟申请

3.由文星对特许加盟商进行资格评估与审定

4.参加文星特许业主说明会

5.与文星签订特许经营合同

6.按合同约定向文星交纳特许品牌管理费和服务技术支持费

7.文星启动特许服务

以上解释权为广东文星酒店有限公司所有。