文华东方酒店集团致力于成为全球的豪华酒店集团之一，达到不凡的顾客满意度。这将加盟设施和人力资源的战略来实现，并同时将和股东权益大化。集团经常因其杰出的服务和好的管理受到嘉奖。集团的发展战略是为在商业中心和主要的度假胜地达到运营11，000间客房而努力。
其母公司，文华东方国际有限公司（Mandarin Oriental International Limited）在百慕大建立，首先注册于伦敦，之后在百慕大和新加坡注册。驻在香港的文华东方国际有限公司管理整个集团的酒店业务，是 Jardine Matheson Group 的成员之一。
作为集团，亦是旗舰酒店，香港文华东方酒店正如这座城市一般流溢着传奇色彩。融奢华、舒适与个性于一身，这家酒店坐享地段，配备了尊贵设施，时尚设计以及优越服务。

1、文华东方酒店2009在国内注册，专业从事酒店服务管理的企业，专做大学生市场的酒店连锁加盟，先入为主的市场定位与战略获得了同学、父母、亲友及初级商旅人士消费者的认可；
　　2、文华东方酒店采取直营和加盟连锁的模式，具有成熟、明确的战略指导方向；
　　3、文华东方酒店引进先进的管理模式将经营管理的全过程分解细化，实现了各岗位各工作各工序的标准化管理；
　　4、文华东方酒店的强势参与竞争，注重细节的装修设计，合理的成本加盟，稳定合理的消费价位，独特的企业文化，轻松亲切自然高品质的服务质量，确定了同学住宿先进品牌的地位；
　　5、完善的培训体系为加盟经营奠定了可持续的人才输出基础，编制有招商加盟手册、服务手册、质量手册，为加盟商提供经营管理、人员管理、技术管理、市场营销等培训体系；