喜来登度假酒店隶属于香港豪华国际酒店有限公司，大中华国际交易广场的酒店部分交由喜来登酒店集团统一管理，从而使全国大的单体建筑———建筑面积达30多万平方米的大中华国际交易广场进入实质启动阶段，将在2005年全面投入使用。大中华国际交易广场在建筑上和项目硬件上，无论是空间、立面设计，还是幕墙、电梯、空调设备，包括中心区直升机空中停机坪，全部是水平的，目的是为跨国企业、世界500强进入市场打造一个平台。

喜来登(Sheraton)是世界500强的喜达屋饭店及度假村管理集团旗下的品牌。喜来登1963年来在全世界72个国 家拥有400多家酒店的经营权。喜来登在选址上比较严格，主要选择有吸引力的大都市和度假村。在膳宿业与赌场业内，喜达屋集团在全球的主要市场中有着很强的品牌影响力，并在定价上处于领导地位。

公司简介：

喜来登度假酒店官方于2011年全新开业，是一家具有浓郁阿拉伯风情建筑的临湖度假酒店。作为喜来登旗下品牌酒店，清远狮子湖喜来登度假酒店秉承不错的酒店服务，加上酒店优美的环境及优 越的地理位置，给每位下榻酒店的旅客非一般的感受。让我们一起来感受清远狮子湖喜来登度假酒店独特的魅力吧。

喜来登度假酒店距离清远中心城区约10分钟车程。建筑临湖而起，70%的客房为湖景房，30%的房为园景房。 可观狮子湖景观和园林景观，风景宜人。每间客房都配有私人阳台，客人可从阳台欣赏非常美的狮子湖景观和园林景观。辽阔的狮子湖高尔夫36洞球场也近在咫尺，客人可尽情欣赏或陶冶于此项运动。

品牌服务:

喜达屋饭店都有好的选址，主要分布在大城市和度假区。集团饭店选址的标准是：所在区域的发展史表明，该地区对提供多方面服务的豪华有档次饭店有大量、持续增长的需求，并且可供建店址的空间有限，开发这种空间代价颇为昂贵。作为饭店业豪华有档次细分市场中较大的饭店集团，喜达屋饭店的规模有力地支持它的核心市场营销和预定系统。喜达屋饭店在把重点放在豪华有档次细分市场同时，其各种品牌分别侧重于该市场中不同的二级市场。喜达屋饭店在赌场业也占据着重要的位置，它主要是通 过Caesars品牌来经营此业务。喜来登饭店为休闲度假旅游者提供着宾至如归(home-away-from-home)的服务。

酒店历史：

建立1887年3月7日，喜来登的创建人欧内斯特-亨德森生于离美国波士顿不远的栗树山镇。亨德森先生1933年开始进入饭店业，喜来登是喜来登旅馆公司初次的两家饭店中一个名字，在1937年他成立喜来登旅馆公司，该饭店公司1939年开始启用喜来登这个统一的名称，直到1957年，即喜来登公司成立20年时才真正建造了自己的座饭店。

饭店经营：

喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投入公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)。更名前，在1996年，它拥有100家饭店，26483间客房，年实现目标为3.853亿美元。1998年，喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事，这在其发展历程中具有相当大的影响。喜达屋以其饭店的有档次豪华著称。集团的品牌包括圣-瑞吉斯(St.Regis)、豪华精选(The Luxury Collection)、W饭店(W Hotels)、威斯汀(Westin)、艾美(Le Méridien)、喜来登(Sheraton)、福朋(Four Points)以及雅乐轩，还有源宿(Element)。特许经营41.8%，委托管理28.5%，带资管理及其它29.7%。2005年7月，美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，喜达屋(美)(纽约股市代号：HOT)有酒店733座、房间230667间，列第8位;2003年列第8位，酒店738座、房间229247间。

进入:

1983年进入市场，在有20家酒店，在建17家。在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理，在已营业的酒店分布在大都市和有名旅游城市，其中北京有两家，重庆超五星一家，其 他的在澳门、上海、浙江、广东、贵阳、天津、武汉、郑州、安徽、湖南、福建、山东、黑龙江、沈阳、长春、四川、锦州、桂林、西安、常州、无锡、南京、苏州、镇江、三亚、惠州等地。2004年3月21日，喜来登酒店集团与大中华国际(深圳)有限公司正式签约，大中华国际交易广场的酒店部分交由喜来登酒店集团统一管理，从而使全国较大的单体建筑——建筑面积达30多万平方米的大中华国际交易广场进入实质启动阶段，将在2005年全面投入使用。大中华国际交易广场在建筑上和项目硬件上，无论是空间、立面设计，还是幕墙、电梯、空调设备，包括中心区直升机空中停机坪，全部是水平的，目的是为跨国企业、世界500强进入市场打造一个超值得夸赞平台。

品牌历程：

7月10日，喜达屋集团通 过电视台经济频道《肯定挑战》栏目为旗下的三亚喜来登度假酒店现场招聘大堂副理受到了公众的注意。

7月13日，在燕泰国际酒店召开了海南省旅游饭店工作座谈会上，三亚喜来登度假酒店总经理Mr.Nardini关于“没有理论痕迹”的发言受到欢迎。

2004年底，喜来登签约长沙店。

2005年5月12日，新疆昊泰实业发展有限公司与喜来登海外管理公司签署喜来登乌鲁木齐酒店的协议，酒店将于2006年5月1日开业。新疆昊泰实业投入开发的此项目包括酒店、商场、写字间等。工程总规模20多万平方米，总投入8亿多元。

10月1日，喜来登温泉度假酒店试营业，占地7万多平方米，建筑面积5万多平方米，客房347套，投入4.2亿元人民币，于2004年3月开工建设。

12月10日，海口喜来登温泉度假酒店开业，由华能集团投入4.2亿元按五星级度假酒店建设，有341间客房。

2006年3月，深圳喜来登酒店试营业，投入4亿元，建筑面积6万平方米。

3月13日，天河城集团(原天贸集团)与喜达屋酒店及度假村国际集团就广州天河城西塔粤海喜来登酒店签约，有450间客房，计划于2008年底开业。这是喜达屋旗下喜来登登陆广州。

拉斯维加斯金沙集团将与喜达屋旅馆集团后敲定一项协议，在澳门建设一个喜来登大饭店和一个圣瑞吉斯饭店。

2007年，常熟福鹏喜来登酒店开业，有340个房间，由常熟裕坤房地产投入公司投入。

2008年，在上海浦东再开一家喜来登五星级酒店。

2009年8月中旬，在顺德大良新城区德胜河畔建立其嘉达屋国际集团属下的喜来登、威斯汀等品牌运营的第48家连锁饭店，成为进驻顺德的五星级的国际一线酒店品牌。

2010年4月30日，绿城千岛湖喜来登度假酒店开业，有250间客房及套房，面积共达 1694 平米。

2011年10月锦州喜来登酒店酒店开业时间2011年10月1日，主楼高43层，客房总数427间(套)。

2012年9月28日湖州喜来登温泉度假酒店开业，

2013年7月秦皇岛北戴河华贸喜来登酒店开业。

2014年11月4日，亚太地区第100家喜来登酒店在汕头市林百欣时代广场开业。

十诫:

亨德森于1967年9月6日离开世界，但是他的“十诫”依然长留人间：

1、不要滥用权势与要求特殊待遇，对此不加抵制就是放纵。

2、不要收取那些有求于你的人的礼物。

3、一切装点喜来登饭店的事要听玛丽肯尼迪的。玛丽肯尼迪是从8名装潢大师中经过一次装潢比赛竞选脱颖而出的。此后她一直被喜来登旅馆公司聘为饭店客房、餐厅与大堂装潢的总主持人。

4、不能反悔已经确定了的客房预定。

5、在没有让下属完全弄清确切目的之前不得向下属下达命令。

6、经营小旅店的长处，也许是管理大饭店的忌讳。

7、为做成交易，不得榨尽对方“后一滴血”。

8、放凉了的菜不得上桌。

9、决策要靠事实、计算与知识。

10、对下属的差错，不要急于指责。

经营之道:

在喜来登公司的实际经营中，亨德森先生也有一些经营之道也是可取的：

1、强调职责和勤奋。

2、强调客人监督以及对饭店服务质量的评定。

3、饭店的一切服务和食品要“物有所值”。

4、以浮动价格调节客源市场。

5、以竞争来推动企业的向前发展。

6、强调目标管理。

促销策略:

在促销策略方面，喜来登饭店公司采取的有广告、人员推销、价格优惠、设立国际俱乐部、特殊活动项目，利用饭店内部的文体娱乐设施为顾客提供方便、周到的服务。在喜来登饭店公司众多的促销手段中有两点是国际饭店业上的创举，一是设立国际俱乐部，其目的是为了吸引有档次市场，并且鼓励他们经常到饭店来住宿;二是开辟喜来登塔，提供特殊的服务，从而在世界饭店业中加强了喜来登的有档次、豪华的形象。

上海当年华亭集团的五星级华亭宾馆曾经由喜来登管理过，喜来登客源系统为华亭宾馆输送的20%的客人带来了30%的消费。由于在管理期满的第二期管理收费上没有取得一致意见等原因，华亭宾馆就此开始由人自己管理。

品牌特色：

美食荟萃，可举行各种会议，休闲娱乐设施完善。清远狮子湖喜来登度假酒店有意大利餐厅、穆斯林餐厅、采粤轩中餐厅、全日制西餐厅及雪茄吧、大堂吧等让客人在尽情享受美景的同时还能让味蕾大为满足;20，000平方米的总会议占地面积，不仅拥有1800平米和900平米的超大双会议厅，还有其它14种不同面积的多功能厅，能满足客人各种不同会议需求;受客人喜爱及认可的喜来登的招牌服务，如喜来登甜梦之床、随心连动@喜来登、喜来登健身中心等特色服务项目，为宾客开启一段舒适、奢华的尊贵享受之旅。

品牌服务编喜达屋饭店都有合格的选址，主要分布在大城市和度假区。集团饭店选址的标准是：所在区域的发展史表明，该地区对提供多方面服务的豪华有档次饭店有大量、持续增长的需求，并且可供建店址的空间有限，开发这种空间代价颇为昂贵。作为饭店业豪华有档次细分市场中大的饭店集团，喜达屋饭店的规模有力地支持它的核心市场营销和预定系统。喜达屋饭店在把重点放在豪华有档次细分市场同时，其各种品牌分别侧重于该市场中不同的二级市场。喜达屋饭店在别的行业也占据着重要的位置，它主要是Caesars品牌来经营此业务。喜来登饭店为休闲度假旅游者提供着宾至如归(home-away-from-home)的服务。

1、喜来登度假酒店代理商具有独立承担民事责任能力的自然人或企业，具有一定的创业启动资金。

2、具有好的信誉基础和积极向上的创业热情，具有长期发展的眼光，不懈的拼搏精神和强烈的成功欲望。

3、认同喜来登度假酒店投入公司的经营理念和发展目标，自觉维护品牌声誉，愿与公司携手共同开拓国内餐饮市场。

4、具备一定的市场开拓能力，具有真诚好的为顾客提供服务的意识。

5、喜来登度假酒店代理商愿接受公司的合作条件和方案，能够全心投入品牌餐饮美食经营中。

十年品牌致敬经典：公司成立十余年，创始于台湾，享誉全国各地，品牌深受消费者信赖，目前加盟连锁近数百家，创业者热情不错。

加盟更小受益更高：加盟费很低，万元就可开店。

一人开店无需经验：一人即可经营开店，无须经验，喜来登度假酒店加盟总部一对一免费培训，全程扶持，轻松经营。

经营灵活面积不限：无需大面积旺铺，4平米便可赚超大收银，有人气的地方就，超灵活。

多种经营受益翻番：加盟店多元经营，多品种，快速回笼资金。集台湾特色鸡排和餐饮组合，收银翻番，组合外卖，生意更不错。

售价更低亲民价格：亲民价格，全面热捧，同行业售价更低，更高人气，自有工厂团队，成本可控。

智能操作无油烟：采用智能自动化制作设备，无需经验，操作极简，无油烟，店面高大上。

全程指导真轻松：一周就开店，总部全程指导，一站式无死角帮扶，提高/增加正常运营。

全国美食大师——精心研发由全国美食大师们组成的庞大产品研发队伍，潜心研究产品口味调制与新品开发;持续不断的新品更新，全面覆盖各地消费者不同的口味与偏好需求，接受率高达98%;

统一生产配送——操作更简便喜来登度假酒店总部将塬料按菜单分别制作加工成半成品或成品，配送到各连锁经营店进行二次加热和销售组合后卖给顾客，既简便又安 全;

中餐标准化——媲美洋餐饮塬料采购、后勤生产、烹制设备、员工操作、加工标准五位一体的标准化体系，实现了简化管理、提高精力效益、提升食品质量等多方面显着作用;

新颖经营模式——城市靓丽风景线新颖的店堂环境和休闲元素，是时尚休闲与现代餐饮的很好结合，给顾客呈现出独特的艺术氛围和价值，更受欢迎;

专 业外送团队——提供一站式服务,所有外送人员统一着装 ，经过严格岗前培训 ，为争取进一步提升食物品质 ，外送还有送餐范围和服务时间限制。

一、在线留言、填申请表或电话形式提出加盟申请。

二、总部对申请人进行评估，核准加盟名额、区域、资金能力等加盟资格。通 过初步评估之后，加盟申请人交纳合作意向争取进一步提升金，总部收取争取进一步提升金之后，保留申请加盟区域名额。

三、收取争取进一步提升金之后，总部即配合加盟商进行加盟经营规划制定合理的加盟方案，包括加盟级别的确定、店铺大小、人员数量、装修投入，装修周期、周转资金、开业日期、实现目标周期等。

四、通 过加盟规划之后，双方正式签订加盟合同，加盟商向总部支 付投入金，总部即刻提供相关加盟资格及业前培训服务：授予加盟牌，提供相关管理手册，进行业主管理培训等。

五、总部安排相关人员按照既定的加盟规划协助加盟商开展前期的开业筹备工作，如选择店址，租金洽谈、评估，店面装修、人员培训、工商执照办理、开业策划、宣传资料制作等。

六、正式开业之前，总部协同加盟商验收相关的加盟筹备工作，包括装修验收、设备安装的调试、宣传方案及相关资料的验收、客人邀约情况的验收，各岗位人员到位的验收等，一一落实到位之后，总部出具开业同意书，即可安排正式开业。正式开业时，总部根据加盟级别大小不同安排不同的人员下店给予开业指导支持，以确 保开业成功。