心馨语家政是深圳市心馨语家政服务有限公司旗下品牌，是一家集家政、清洁于一体的品牌。心馨语家政和内地多家妇联、劳动局、学校建立有合作关系，形成了稳定、安全的输送渠道。

心馨语家政品牌介绍：

心馨语家政主要业务是向社会家庭提供专业钟点工、保姆、陪伴式家教、月子护理、老人陪护、育婴师、催乳师、奶妈等。心馨语家政实行员工制管理，有好的激励机制，每一个员工在心馨语都会有晋级的机会，给每一个员工规划一个美好的愿景。

心馨语家政服务宗旨：

服务宣言：心馨语家政正在从事一项朝阳的行业 我们正在提供一种人性化的服务 我们正在使家庭和社会更协调更稳定 所以，我们深知--- 服务就是我们的社会使命 信誉就是我们的企业灵魂 品质就是我们的价值体现 为此--- 我们将更加热情接待每一位客户 更加用心聆每一个声音更加耐心处理每一次投诉 因为我们正在成为家政服务业的好典范。

服务允诺：

一、诚信关：家政服务员身份证用居民身份证专用鉴别仪鉴别，来源清楚，细知 其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

二、健康关：家政服务员一律实行双重体检，深圳市新新助家家政员工一律在深圳中医研究院 医院体检，无乙肝。切实家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离身体有恙。

三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进 行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备 了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。

五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本 法律意识，从面更好地规范自己的行为。

六、保险关：公司为雇主购买保雇主财产 安全险，为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险 结合以保主雇双方平安无虑。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。

七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服务员 在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实支持客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！

1、申请人为自然人，需18周岁以上，高中以上文化程度，身体健康，有创业愿望。

2、认同公司的企业文化和经营理念。

3、能独立加盟一切费用，并可承担一定的经营压力。

4、具备适宜经营的场所。

5、对总部实行的标准、各种管理内容认知、认同。

6、具有一定的资金实力和好的商业信誉。

7、具备吃苦耐劳以及永不言弃的精神。

8、具有较强的进取精神，对企业管理具有基本概念。

心馨语家政是深圳市心馨语家政服务有限公司旗下品牌，是一家集家政、清洁于一体的品牌。心馨语家政和内地多家妇联、劳动局、学校建立有合作关系，形成了稳定、安全的输送渠道。

心馨语家政品牌介绍：

心馨语家政主要业务是向社会家庭提供专业钟点工、保姆、陪伴式家教、月子护理、老人陪护、育婴师、催乳师、奶妈等。心馨语家政实行员工制管理，有好的激励机制，每一个员工在心馨语都会有晋级的机会，给每一个员工规划一个美好的愿景。

心馨语家政服务宗旨：

服务宣言：心馨语家政正在从事一项朝阳的行业 我们正在提供一种人性化的服务 我们正在使家庭和社会更协调更稳定 所以，我们深知--- 服务就是我们的社会使命 信誉就是我们的企业灵魂 品质就是我们的价值体现 为此--- 我们将更加热情接待每一位客户 更加用心聆每一个声音更加耐心处理每一次投诉 因为我们正在成为家政服务业的好典范。

服务允诺：

一、诚信关：家政服务员身份证用居民身份证专用鉴别仪鉴别，来源清楚，细知 其家庭住址及相关情况，身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。

二、健康关：家政服务员一律实行双重体检，深圳市新新助家家政员工一律在深圳中医研究院 医院体检，无乙肝。切实家政服务员身体正常、健康，让您的家庭远离身体有恙。

三、心态关：“心态决定一切”，我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训，对其进 行心态调整，强化服务意识，树立正确职业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服务员都具备 了相对应服务项目与级别的服务技能，并取得相应资格证书，持证上岗，定级定薪。

五、法制关：公司编制及讲授相关法律法规课程，让家政服务员学法、懂法，具备基本 法律意识，从面更好地规范自己的行为。

六、保险关：公司为雇主购买保雇主财产 安全险，为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”，两大保险 结合以保主雇双方平安无虑。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。

七、全程服务关：公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服务员 在客户家服务的各个环节，及时处理及反馈相关问题，切实支持客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终！

1）咨询公司总服电话或在官方网站了解加盟事宜，洽谈合作意向；

2）申请填写《心馨语家政加盟申请表》，将店铺相关资料发回总部；

3）总部根据申请人提交的相关资料进行加盟资格评估；

4）评估通过与公司相关区域负责人洽谈加盟具体事项及签订《心馨语家政加盟商合同》；

5）交纳加盟金，办理完相应手续，得到心馨语家政授权；

6）按公司指定要求装修，配齐人员正式开业；

7）将店铺相关资料传到总部建立跟踪服务；

8）定期接受总部营销管理系统培训及总部后续支持与跟进总部加盟流程。