德尔玛电器的企业战略将社会可持续发展与消费者品质生活同视并重，坚守企业社会责任，从本质上为所有家庭创造更加美好的生活。德尔玛也将以“务实共赢、诚信合作”的理念加强与合作对象的战略合作，集结统筹优势资源，打造全国先进的电器品牌!
德尔玛品牌的建立源于对消费者创意的向往。以强大的技术研发团队、系统化管理团队及专业的项目实施团队，将DEERMA生活电器产品扩展至上百种，与国内外实力派生产厂家、经销商和贸易商建立了合格稳定的业务关系，运用现代营销手段和先进的互联网络，产品畅销全国，辐射全球十多个和地区。
德尔玛（DEERMA）坚持走“创意、、时尚”的产品路线，以其“生活总充满创立”的精神，不断设计出简洁时尚、具备不凡品质的产品，引路家居生活的潮流。同时严格把控研发、生产、销售、售后等各个环节，在选材上均使用符合、国际环保标准的绿色材料，务求产品环保与品质并重，符合德尔玛（DEERMA）创造健康、时尚、品质生活电器的新概念，为全国各地的家庭提供丰富好的产品，为他们带来舒适优越的生活享受。
2012伊始，DEERMA的企业战略将社会可持续发展与消费者品质生活同视并重，坚守企业社会责任，从本质上为所有家庭创造更加美好的生活。德尔玛也将以“务实共赢、诚信合作”的理念加强与合作对象的战略合作，集结统筹优势资源，打造全国先进的电器品牌！
德尔玛电器的生活创想是：用生发在生活家电上的有趣创意给亿万家庭带来“大爱”的温馨生活。德尔玛从自然和生活中引发对于电器的创意，以独特而简约的设计风格打造高品质的生活小家电，给每一个家庭的每一个生活瞬间带来便捷和无限乐趣！
1、门店设计支持：我们有专业设计人员，以全国统一标识“德尔玛体验馆”VIS系统为基础，根据门店实际情况，帮助门店对门头、包柱、灯箱，形象墙、收银台、展柜等进行装修设计。
2、培训支持：德尔玛旨在各种定时、定期的市场实践培训，“在参与中学习”的方式，用通俗易懂的语言向加盟商传送专业知识，用案例培训学员的实战经验，激发学员解决问题的热情和潜力，对加盟商、店长、店员就店铺管理流程、产品营销、货品知识、货品陈列等方面进行系统培训以及后期的阶梯式的能力提升培训。针对性的课程和专业的授课团队，帮助加盟商大大提高管理水平及能力。
3、推广支持：德尔玛为加盟商提供促销方案和场内场外活动支持，在全年每月、节假日、店庆日都会依据门店的实际情况，制定相应的活动方案;特定促销如新品，上市、应季等也会制定相应的促销政策。按照您的经营报表及状况，提供针对性的活动支持
4、运营支持：德尔玛拥有一支专业的运营队伍。在全国设立十五个大区，每一个大区下设大区总经理，大区总经理带领其运营团队负责起整个大区店铺的运营扶持。这支强大的运营队伍将定期走访门店，及时、帮助加盟商解决客户名单管理、营销方案、经营管理政策、经营管理制度等方面存在的问题，为您提供的经营管理培训及指导
5、客诉售后服务支持：德尔玛拥有专业的客服支持团队，全国十五个大区共计百名以上的客户服务专员为消费者提供专业的产品使用解答及疑难问题处理，同时专门设有全国400客服热线及网络客服专员，为您提供好的售后服务。
6、O2O战略发展支持：德尔玛在羊乳品行业内抢先一步启动O2O战略，依托强大的信息技术将现有三千余家门店全部联网，数据实时交互，实现统一化管理。B2C网上、手机客户端(App、微信等)、淘宝天猫、微博、商品扫码五大入口引流，为加盟商带来更多的订单。消费者可以找到身边近期的德尔玛羊乳品体验馆，加盟商可以实现就近接单和发货。
7、系统支持：德尔玛拥有专业的企业管理系统，CRM会员管理系统、分销系统、培训系统、人力资源管理系统、财务系统及订货系统等，企业管理已全面实现信息化管理。加盟商可以手机、PC、平板电脑等设备实时登陆，查询商品信息、销售信息、库存信息;完成在线下单、会员管理，退货流程等，可实现快速、便捷信息化管理。
8、支持：德尔玛为扶持加盟商加盟，控制加盟很小化，不仅有强大的服务团队与综合支撑，更制定退出机制。因客观原因导致门店经营破产，加盟商可以书面申请退出。公司核实后，双方协商可施行公司接管或货品回收方案，很大程度弱化加盟商损失，让创业者可以合格加盟。
