绮丝碧是销售化妆品的传统渠道，消费者在购买了产品后便可在美容院接受免费的专业美容护肤服务，模式出现之初很受消费者欢迎，但随着竞争和市场环境的每况愈下，厂商和美容院之间出现了“有间道”：厂商怪美容院开拓市场不利。

加盟美容商指责厂商对美容院支持不到位，把美容院作为腾挪仓库的目的地，加盟美容院与厂商的关系一时如同水火，双方陷入了同床异梦的境地，由当初的双赢变成了“有我没你”的博弈。

绮丝碧从现实出发，在营销重心下移的总方针指导下，派遣专业的市场人员到美容院听取意见，邀请美容院代表参加代理商大会，认真听取来自市场一线的意见，通过双方的相互再三沟通，达成了“携手共进”的认识，并约法三章。

总部答应加大支持力度和支持落实，做好退换货，督促代理商做好区域保护和促销政策落实。美容院答应为总部收集来自消费者的护肤疑问。

绮丝碧从而开发、设计更合理的产品组合，从而增进效果。绮丝碧产品、品牌的进一步要求和在营销、传播过程中存在的问题。总部这在区域保护、促销政策落实等方面给了加盟美容院以承偌。双方走入了一个同进退、共荣辱的合作。绮丝碧从单一品牌经营

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逐步过渡到多品牌经营。在多品牌经营前提下

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逐步过渡到“同心多元化”经营，进而过渡到“核心品牌纵向发展”阶段，建立起可容纳很多产品的模式，终使绮丝碧进入大众洗护品领域和功能性化妆品领域，树立和巩固起行业地位，使品牌发展空间越来越大。